CASE
入会の承認と連絡が、
1 回あたり約 1 時間から約 15 分に
一般社団法人 Knot Alliance 事務局
- 法人
- 一般社団法人 Knot Alliance
- 設立・所在地
- 2025 年 10 月設立 / 東京都千代田区
- 活動
- 流通・情報通信をはじめとする異業種の企業と、大学・行政をつなぐ共創の場。会員向けの分科会・実証・提言活動を行う
- 会員
- 正会員・準会員・フィールドパートナー会員・賛助会員など(多業種の法人・個人)
- 使っている機能
- 会員管理・入会審査(理事・監事の承認)・会員への連絡
- お話を聞いた方
- 事務局担当(会員の入退会・名簿管理、会員への連絡を担当)
導入前: 名簿が複数の場所にあり、承認の連絡は一人ずつ
会員の情報は、Salesforce と Excel など複数の場所で管理していました。会員の情報を直すたびに、それぞれの管理先を修正する必要があり、変更が正しく反映されているかを確かめにくく、一部の更新を忘れることもありました。
入会の審査では、担当者が理事・監事に一人ずつ承認を依頼するメールを送り、届いた承認メールを確かめて、手作業で承認の状況を更新していました。そのうえで入会企業へ連絡するため、確認が遅れると入会の連絡も遅れてしまうことが心配でした。
導入時: 会員企業の情報は CSV で一括して取り込み
導入前は、会員企業の情報を移すのに手間がかかりそうだと考えていました。実際には CSV で一括して取り込めたため、移行はスムーズに進みました。
導入後: 承認依頼と入会の連絡が自動で届く
入会の申込があると、理事・監事への承認依頼が自動で送られます。理事・監事はメールから回答でき、承認されると入会企業への連絡も自動で送られます。担当者が一人ずつ連絡する手間がなくなり、入会の手続きが滞らなくなりました。
会員の情報は、入会・会費・総会・理事会で同じ名簿を使います。直すのは 1 か所で済み、修正や確認がしやすくなりました。
架空法人のデモ画面
入会の承認と連絡(1 回あたり)
約 1 時間 → 約 15 分
担当者の体感
会員情報を直す場所
複数の管理先 → 1 つの名簿
操作がわかりやすく、入力ミスや更新漏れを減らしやすいと感じています。承認依頼や入会連絡も自動化でき、事務局の負担を軽くしてくれる製品です。
Knot Alliance の事務局業務は Gems株式会社が受託しており、お話を聞いたのは同社の事務局担当者です。時間は担当者の体感です。2026 年 10 月の利用者アンケートより。